OVER BIRDFLOW

Wij bouwen systemen die werk uit handen nemen.

Birdflow is ontstaan vanuit een eenvoudige vaststelling: in veel groeiende vakbedrijven gebeurt klantenopvolging nog grotendeels manueel. Niet omdat het slecht georganiseerd is, maar omdat de manier van werken niet altijd meegroeit met het bedrijf.

Wij brengen daar structuur in. Zodat minder afhangt van wie eraan denkt en klanten op het juiste moment worden opgevolgd.

Plan een kennismakingsgesprek

WAAROM BIRDFLOW

Een goed bedrijf verdient ook een goede opvolging.

Je kunt uitstekend vakwerk leveren en toch kansen laten liggen door wat errond gebeurt.

Een aanvraag die te laat wordt beantwoord. Een offerte waar niemand meer achteraan gaat. Een klant die zelf moet bellen voor een update. Een tevreden klant aan wie nooit een review wordt gevraagd.

Los van elkaar lijken het kleine dingen. Samen bepalen ze hoeveel werk je zelf moet opvolgen én hoe professioneel je klant je bedrijf ervaart.

Daarom hebben we Birdflow gebouwd.

Niet om nog een tool toe te voegen, maar om van klantenopvolging een systeem te maken dat mee werkt.

ONZE KIJK OP OPVOLGING

Technologie is pas nuttig als ze werk uit handen neemt.

Eerst structuur

We kijken eerst hoe aanvragen, offertes en klanten vandaag worden opgevolgd. Pas daarna bepalen we wat beter kan.

Automatisch waar het kan

Terugkerende opvolging hoeft niet telkens opnieuw door iemand gestart te worden.

Persoonlijk waar het telt

Niet alles hoort automatisch te gebeuren. Wanneer persoonlijk contact nodig is, moet de juiste persoon weten wat hij moet doen.

WIE WE ZIJN

Het team achter Birdflow.

Birdflow is opgericht door Christophe Jooris en Jonas Rits. We combineren ervaring in marketing, klantprocessen en automatisering met één doel:

systemen bouwen die in de dagelijkse praktijk ook echt gebruikt worden.

Christophe Jooris

Strategie & klantprocessen

Christophe helpt bedrijven al meer dan 15 jaar met marketing, digitalisering en commerciële processen. Binnen Birdflow focust hij op de klantflow: waar loopt opvolging vandaag vast en hoe kunnen we die eenvoudiger en beter organiseren?

"Mijn focus ligt niet op tools, maar op wat ze moeten opleveren: overzicht, rust en meer grip op je zaak."

Jonas Rits

Oprichter — automatisatie & technische marketing

Jonas combineert een marketingachtergrond met diepgaande technische kennis van automatisatiesystemen. Hij werkte eerder met HubSpot en bouwt automatisaties die niet alleen technisch kloppen — maar die een vakman ook dagelijks gebruikt.

"Als het technisch klopt én eenvoudig voelt, dan pas doet het systeem zijn werk."

Samen combineren Christophe & Jonas strategie, marketing, communicatie en techniek — zodat vakmensen kunnen werken zonder zich zorgen te maken over opvolging of administratie.

HOE WE WERKEN

Geen standaardpakket. Wel een systeem dat bij je bedrijf past.

Birdflow begint niet met software. We beginnen met hoe je vandaag werkt.

We bekijken waar aanvragen binnenkomen, hoe offertes worden opgevolgd, hoe klanten geïnformeerd worden en wat er na een opdracht gebeurt. Daarna bepalen we waar structuur en automatisering echt iets opleveren.