OVER BIRDFLOW

Elke klant verdient

goede opvolging.

Birdflow is ontstaan vanuit een eenvoudige overtuiging: klanten willen weten waar ze aan toe zijn. Een snelle reactie, een duidelijke volgende stap en goede communicatie maken een groot verschil.

Voor vakbedrijven is dat niet altijd eenvoudig. Niet omdat ze hun klanten niet goed willen opvolgen, maar omdat het werk zelf al hun aandacht vraagt.

Plan een kennismaking

WAAROM WE BIRDFLOW BOUWDEN

We zagen dezelfde gemiste kans steeds opnieuw.

Vanuit onze achtergrond in marketing en klantcommunicatie weten we hoe belangrijk goede opvolging is. Bij veel vakbedrijven zagen we tegelijk dat aanvragen, offertes en klantcommunicatie nog vaak handmatig worden opgevolgd. Niet omdat die bedrijven hun klanten vergeten willen, maar omdat de dag al vol zit met het werk dat gedaan moet worden.

01

Goed vakwerk

De aandacht gaat terecht naar de klant en het werk.

02

Een volle werkdag

Ondertussen blijven aanvragen en offertes binnenkomen.

03

Opvolging schuift op

Een klant wacht langer op een antwoord of een volgende stap.

Dat wilden we eenvoudiger maken.

DAAROM BIRDFLOW

Technologie die helpt.

Persoonlijk contact dat blijft.

De technologie bestaat al. Met Birdflow maken we ze werkbaar voor vakbedrijven.

Je team weet wat er moet gebeuren en de klant blijft goed geïnformeerd.

Wat de klant merkt

Een snel antwoord
Een duidelijke volgende stap
Informatie op het juiste moment

Wat het vakbedrijf krijgt

Nieuwe aanvragen in beeld
Een taak als contact nodig is
Overzicht in de opvolging

WAT VOOR ONS TELT

Klantcontact moet beter worden,

niet minder menselijk.

Automatisch waar het kan.

Persoonlijk waar het telt.

Repetitieve communicatie kan automatisch verlopen. Voor gesprekken die echt aandacht vragen, blijft een mens aan zet.

Iedere aanvraag verdient

een duidelijke volgende stap

Een klant hoeft zich niet af te vragen of zijn aanvraag is aangekomen of wat er nu gebeurt.

Technologie moet

voor je werken

Je hoeft geen specialist in software te worden om je klanten goed op te volgen.

WIE WE ZIJN

Het team achter Birdflow.

Christophe en Jonas combineren marketing, klantcommunicatie en technologie.

Samen maken ze goede opvolging werkbaar voor vakbedrijven.

Christophe Jooris

Christophe helpt bedrijven al meer dan 20 jaar met marketing, digitalisering en commerciële processen. Bij Birdflow maakt hij daar werkbare klantflows van.

Jonas Rits

Jonas combineert marketing en automatisering. Hij bouwt de technische structuur achter Birdflow, zodat alles betrouwbaar samenwerkt en eenvoudig te gebruiken blijft.

Christophe Jooris

Christophe helpt bedrijven al meer dan 20 jaar met marketing, digitalisering en commerciële processen. Bij Birdflow maakt hij daar werkbare klantflows van.

Jonas Rits

Jonas combineert marketing en automatisering. Hij bouwt de technische structuur achter Birdflow, zodat alles betrouwbaar samenwerkt en eenvoudig te gebruiken blijft.

VOOR VAKBEDRIJVEN

Sterke klantcommunicatie,

ook voor vakbedrijven.

Wat grotere bedrijven met eigen teams en systemen organiseren, maken wij eenvoudig en werkbaar voor vakbedrijven. Zo blijft je klant goed geïnformeerd, zonder dat jij alles zelf moet opvolgen.